Ciao Francesco, allora il cliente ha comprato la licenza essential kit da un fornitore su internet che gli ha anche venduto la licenza SUBSCRIPTION ONLY..
perciò non è stata comprata da un oem (hp, IBM, dell ecc..) mentre i server sono stati acquistati a parte... quindi il supporto me lo deve dare questo fornitore?? credo che non ne uscirò facilmente..
forse è meglio che apro un ticket a pagamento? mi indichi per cortesia come fare?
grazie mille..
Momo